Diese Plattform ermöglicht es Millionen von Menschen weltweit, bequem und sicher Zahlungen durchzuführen. Leider haben Cyberkriminelle diese Entwicklung zum eigenen Vorteil genutzt und versuchen vermehrt, Nutzer mit gefälschten Paypal-Anrufen zu täuschen und sensible Informationen zu stehlen.
Wie funktionieren gefälschte Paypal-Anrufe?
Gefälschte Paypal-Anrufe sind eine Form des Social Engineering, bei der Betrüger vorgeben, Mitarbeiter des Kundensupports oder der Sicherheitsabteilung von PayPal zu sein. Sie verwenden ausgeklügelte Techniken, um ihre Opfer zu täuschen und sie dazu zu bringen, persönliche Informationen wie Passwörter, Kreditkartendaten oder Verifizierungscodes preiszugeben. Oft geben sich die Angreifer als vertrauenswürdige Mitarbeiter aus und behaupten, dass es ein Problem mit dem Konto des Opfers gibt, das dringend behoben werden muss.
Es ist auch möglich, dass das Telefon klingelt und eine weibliche Stimme sagt:" Hallo, das ist Paypal. Sie haben grad 700 Euro an Bescoin gesendet. Um diese Anschuldigung abzuwenden, drücken Sie die 1"(Textbeispiel). Diese Masche ist vergleichbar mit der bereits länger andauernden Europol-Anruf-Masche.
Um ihre Opfer in die Falle zu locken, nutzen die Betrüger verschiedene Taktiken, darunter:
- Dringende Angelegenheit: Die Betrüger behaupten oft, dass es ein Sicherheitsproblem oder eine verdächtige Transaktion auf dem PayPal-Konto des Opfers gibt. Sie erzeugen ein Gefühl der Dringlichkeit, um das Opfer unter Stress zu setzen und zu impulsiven Handlungen zu bewegen.
- Caller ID Spoofing: Um glaubwürdig zu erscheinen, nutzen Betrüger Techniken wie "Caller ID Spoofing", um ihre tatsächliche Telefonnummer zu verschleiern und stattdessen eine offiziell aussehende Nummer anzuzeigen, die mit PayPal in Verbindung zu stehen scheint.
- Social Engineering: Indem sie Informationen über ihre Opfer aus öffentlich zugänglichen Quellen oder früheren Datenlecks sammeln, können Betrüger authentisch erscheinende Gespräche führen und so das Vertrauen der Opfer gewinnen.
Wie kann man sich schützen?
Es gibt mehrere Maßnahmen, die Nutzer ergreifen können, um sich vor gefälschten Paypal-Anrufen zu schützen:
- Überprüfen Sie die Identität des Anrufers: Falls Sie einen Anruf von PayPal erhalten, seien Sie vorsichtig und überprüfen Sie die Identität des Anrufers. Bitten Sie um Angabe des Namens und des Grundes des Anrufs. Rufen Sie dann die offizielle Paypal-Kundendienstnummer an (nicht die vom Anrufer bereitgestellte Nummer) und überprüfen Sie die Informationen.
- Geben Sie keine persönlichen Informationen preis: Echte PayPal-Mitarbeiter werden niemals nach Ihrem Passwort oder anderen vertraulichen Daten fragen. Geben Sie solche Informationen niemals am Telefon preis. Reagieren Sie niemals auf Aufforderungen zu Handlungen. Auf keinen Fall sollte irgendeine Zahlentaste zur Bestätigung gedrückt werden.
- Sichere Authentifizierung: Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr PayPal-Konto. Dadurch wird es schwieriger für Betrüger, auf Ihr Konto zuzugreifen, selbst wenn sie Ihr Passwort kennen.
- Melden Sie verdächtige Anrufe: Wenn Sie einen verdächtigen Anruf erhalten haben, melden Sie ihn umgehend bei PayPal.